信息报送 | 政务邮箱登陆 繁体版 ENGLISH

ca亚洲城_亚洲城ca88_亚洲城88官网 > 政风行风视频直播 > 视频实录

2018年3月9日——苏州市工商行政管理局、苏州市质量技术监督局、苏州市消费者权益保护委员会
时间: 2018-03-09 16:22    来源:苏州市工商行政管理局、苏州市质量技术监督局、苏州市消费者权益保护委员会
浏览次数:次
字号:[ ]

视力保护色:

  

  访谈主题:和苏州市工商行政管理局、苏州市质量技术监督局、苏州市消费者权益保护委员会相关的各方面问题

  访谈时间:2018年3月9日10:00-11:00

  受邀单位:苏州市工商行政管理局、苏州市质量技术监督局、苏州市消费者权益保护委员会

  访谈嘉宾:苏州市工商行政管理局陆局长

              苏州市质量技术监督局王燕局长

              苏州市工商行政管理局法规处谢科员

              苏州市消费者权益保护委员会邹一敏

              苏州市质量技术监督局质量提升办张运、杨秋和

              苏州市质量技术监督局特赦处劳伟良

              苏州市质量技术监督局综合检验检测ca亚洲城_亚洲城ca88_亚洲城88官网副主任陈兴惠

  

  主持人:搭建沟通平台,评议政风行风。各位听众朋友,各位网友,大家上午好!这里是广播、电视、报纸、网络、看苏州手机APP全媒体平台为您正在直播的《政风行风热线》节目,我是苏州政风行风工作室主持人老毕,在直播间里向您问好。今天是3月9号星期五,也是到了例行苏州市的部委办局作客直播间的日子了,今天走进直播间的是苏州市工商行政管理局、苏州市质量技术监督局、苏州市消费者权益保护委员会共同上线参加今天的热线直播,其实,这三家部门今天能够有幸一起坐到直播间里,对于听众朋友而言一件非常好的事情,我们在自己的生产、生活、消费当中遇到的问题都可以进行解答,今天苏州政风行风工作室的主持人谷晨、小陶正在职守投诉热线69150911,朋友们也可以抓紧时间拨打,把您的问题和诉求反馈给我们,同时请您给苏州市工商行政管理局、苏州市质量技术监督局、消费者权益保护委员会进行投票,我们的节目正在通过FM91.1ca亚洲城_亚洲城ca88_亚洲城88官网广播、中国苏州网政府门户网站、名城苏州网、苏州市纪委监察室寒山闻钟论坛、无线苏州客户端同步音视频直播,911新浪官方微博以及官方微信都同时为您开通,可以参加到节目直播过程当中,欢迎大家收听收看并且提出您的宝贵意见,苏州政风行风工作室欢迎您的加入。

  主持人:《政风行风热线》,上线直播,欢迎朋友们继续来到我们的节目。今天作客直播间的是苏州市工商行政管理局、消费者权益保护委员会以及苏州市质量技术监督局共同参加上线直播,朋友们有什么样的问题可以抓紧时间走入到节目当中,首先给大家介绍一下苏州市工商行政管理局以及苏州市质量技术监督局今天的带队嘉宾,他们分别是苏州市工商行政管理局陆局长,苏州市质量技术监督局王燕局长,首先欢迎两位嘉宾的到来,在今天的节目当中,我们按照以往的惯例,首先请带队嘉宾给听众和网友打个招呼,首先按照在座的次序,因为陆局长坐在我身旁,首先请陆局长做一个开场白。

  陆局长:主持人好,各位听众朋友,各位网友,大家上午好!很高兴参加这个栏目和广大的市民朋友进行互动交流,首先我代表市工商行政管理局感谢广大市民朋友长期以来对我们工作的关心、关注和支持。刚刚过去的一年,市工商行政管理局认真贯彻市委、市政府的工作部署,以“助动创新,助力富民”为工作主线,积极主动作为,取得了新的业绩,我们局2017年度被授予全国文明单位荣誉称号,苏州市消费者权益保护委员会也获得了全国消协组织荣誉称号,我们持续激发创业活力,去年全市新增市场主体27万户,同比增长40%,我们大力助力企业做大做强,全市新增注册商标9万余件。大力加强执法监管和消费威权工作,前年查处了各类案件2346件,受理消费者投诉咨询10万余件,挽回了经济损失1800余万元,我市市场竞争环境指数、消费环境指数、区域品牌指数在全省均位列前列。新的一年,苏州市工商行政管理局将紧紧围绕市委、市政府的ca亚洲城_亚洲城ca88_亚洲城88官网工作和广大企业的所想所盼,以服务高质量发展,推进高效能监管为主线,聚力服务方式的创新,推动市场准入更加便利;聚力企业的转型升级,推动服务发展更出彩;聚力重点领域的监管,推动执法办案更加有力。服务好广大企业,服务好广大人民群众。今天到《政风行风热线》直播室来,我们欢迎广大的听众朋友对我们的工作提出意见和建议,研究相关问题,我们将竭诚为广大市民朋友服务。谢谢大家。

  王燕局长:各位听众朋友,各位网友,大家上午好!我是苏州市质量技术监督局的副局长王燕,党的十八大以来,从中央到地方对质量工作越来越重视,党的十九大报告,以及前不久李克强总理做的政府工作报告,更是突出强调了质量,明确提出坚持质量第一,效益优先,促进经济结构优化升级。现阶段,苏州市质量技术监督局的重点工作正是仅仅围绕国家关于质量发展的新要求,和市委市政府的决策部署,全面提升质量品牌安全监管,质量基础水平,全力开展质量行动,标准提档升级行动等三大行动,重点抓好电梯、显示器件、空气净化器、丝绸、羽绒服装等老百姓密切关注的ca亚洲城_亚洲城ca88_亚洲城88官网的质量提升工作。今天也很高兴有机会来到《政风行风热线》,就有关质量话题和听众朋友们进行一个面对面的交流,欢迎大家对我们的工作提出宝贵的意见和建议。谢谢大家。

  主持人:谢谢王燕局长,我们在场的有来自苏州市工商行政管理局、以及苏州市质量技术监督局的各个科室以及处室的负责人。工商行政管理局法规处的谢科员,苏州市消费者权益保护委员会的邹一敏,苏州市质量技术监督局的质量提升办的张运,杨秋和,苏州市质量技术监督局特赦处的劳伟良,苏州市质量技术监督局综合检验检测ca亚洲城_亚洲城ca88_亚洲城88官网的副主任陈兴惠,再次感谢各位嘉宾的到来,如果收音机旁,手机旁,网络旁收听收看节目的朋友,有什么样的问题需要告知我们,也希望大家通过多种方式加入节目讨论,首先为您开通了微信,您可以加入到911的官方微信,您可以和我们互动交流,另外可以通过看苏州,一个在广播街面下收听我们的节目,另外在主播秀下看到我们的节目现场。除此之外,可以编辑手机短信发送到051269150911,包括您给我们苏州市工商行政管理局以及苏州市质量技术监督局的行风评议的分数,我们期待更多朋友的分数。另外,69150911正在为您开通。

  主持人:《政风行风热线》,上线直播。我们现在开通了69150911之后,马上发现有听友打进了电话。您好,唐先生。

  唐先生:您好!我是林花园二期的拆迁户,我们的电梯天天坏,现在老年人越来越多了,而且有时候突然往下掉,比较吓人,一两个月坏一趟还无所谓,我们作为居民可以接受,天天坏肯定不行的。

  主持人:频率非常高是吗?

  唐先生:每天都要坏一次。

  主持人:每天都要出现一两次的小故障是吗?

  唐先生:对。维保人员过来弄一下动了,完了又不动了。

  主持人:这个房子大概是什么时候交房的?

  唐先生:交了7年了,我们是2010年交的。

  主持人:2010年交房的。电梯差不多也是这个时间节点交付使用的,2010年交付使用,这个房子是精装房还是毛坯房。

  唐先生:毛坯房。

  主持人:当时会有很多人开始装修之类的,也在使用这个电梯。

  唐先生:对。

  主持人:从2010年交房到现在,是从2010年开始就出现故障了,还是现在出现的。

  唐先生:从2010年开始就有,现在越来越频繁了。

  主持人:有没有向哪个部门或者物业反应过。

  唐先生:都反应过。

  主持人:他们给的答复是什么呢?

  唐先生:答复是修。

  主持人:但是修不好。

  唐先生:修来修去修了7年还是这个样子。

  主持人:我们大致的情况是了解了,我们接下来请相关的部门给您做一个答复。

  陆杨:这位市民朋友您好,因为我们小区的电梯除了基础机构安装监管合格之后才能交付使用,电梯本身存在质量问题的可能性不大,但是根据我们日常的工作经验,一般使用体验差的电梯,基本上普遍存在一个维保不到位,一个是使用管理不到位,第三是使用不规范等一个或者多个原因,对于您所反应的问题,我们立即派遣技术人员和检查人员到现场进行调查,因为电梯是比较复杂的电器一体化设备。

  唐先生:这个电梯有时候维保什么的,不可能说天天坏吧。关键是天天坏。

  陆杨:天天坏,经常维修,但是修不好是吗?

  唐先生:说主板有问题。

  陆杨:可能涉及到维修人员的技术水平不到位,责任心不强,找不到故障点。

  唐先生:不不,维修单位的人我都碰到过,他们说这些ca88亚洲城官网,以前跟现在的ca88亚洲城官网不一样,以前的ca88亚洲城官网质量上有问题,现在如果修,那个体量就大了,现在没有资金,只能这样弄一下。维保人员说没有资金,怎么维修,有好的零件但是没有钱。

  陆杨:主要是由于维修资金的问题是吗?

  唐先生:是的。

  陆杨:一个是资金,一个是技术问题,另外涉及到2010年的电梯,是一个年代比较长的电梯。

  唐先生:2010年开始就有这个问题到现在了,每天都现在,一天坏一趟,现在有时候一天坏两趟,从2010年到现在就是这样,不是从现在开始的。

  陆杨:我们调查之后,找对症状,对症下药之后及时进行处理。我们节目之后,立刻派人进行调查,同时会将调查处理的结果及时跟您进行沟通和反馈。

  主持人:刚才相关的专家给您作出答复了,我们的嘉宾也说了,我们可能会在近期尽快派遣技术人员立马到您的小区察看一下,电梯究竟是什么毛病,再看后续的维修究竟需要什么样的手续,需要多少的资金,我们后续想办法再做,我们先来确认一下这就跟看病一线,先得确认一下病是什么,我们才能对症下药。这件事情将后续跟进,到时候苏州市质量技术监督局对于这部电梯整个的排查以及摸底,所有的诊断情况都会陆续的通过我们的节目来公示。

  唐先生:好的,谢谢。

  主持人:到时候把您的电话我们留给苏州市质量技术监督局,到时候他们会跟您单向ca亚洲城,保持您的电话通话是畅通的。

  唐先生:好的,谢谢。

  主持人:再见。

  主持人:您的信任就是我们的责任。家里面的住宅楼上电梯频繁的出现问题,确实让很多的住户心里挺不是滋味的,我们在这儿问一问苏州市质量技术监督局的王局长,我们刚才提到,苏州市现在小区内使用的电梯以及包括商业使用的电梯数量越来越多了,苏州尤其像园区高楼大厦成天都会拔地而起,总数不断的在增加,但是随着时间的过去,电梯的使用年龄,楼的使用年龄都慢慢的在增长,可能多多少少会出现这样或者那样的小问题,我们有没有什么应对举措,尤其是面对这样的电梯质量,可能是多少会出现问题的时候,以及包括我们年龄会增长的时候,我们会不会有一些应对的举措。

  王局长:随着高层建筑的增多,以及随着电梯使用的老化,电梯问题越来越成为焦点,截止到3月8号,苏州市目前拥有的各类电梯总数118993台。最近几年电梯的年增长率在10%以上,所以作为质监部门监管任务非常的严重。我们采取了一系列措施,提高市民对电梯使用的满意率,这些措施包括建立长效的监管机制,开展电梯专项整治,建立电梯应急救援体系,组织电梯维保单位星级评定,开展电梯零部件和新装电梯的监督抽查等等一系列工作,在今年,因为今年是质量提升行动年,我们也把电梯质量的提升作为质量提升行动年的首批提升项目,接下来马上会联合国家质监总局的特设局实施质量提升行动,以质量提升为契机,在电梯产业推行权声明安全最大化和成本最大化的理念,鼓励电梯设备加维保一体化的采购模式,同时我们也会运用大数据,物联网等信息化技术,逐步形成电梯全生命周期的质量安全追溯体系,再有我们今年也会着重加强对电梯维保市场的管理,比如有维保但是维保不到位这个是目前监管的重点,今年也会推动政府招投标的形式,请第三方技术机构对社区所有的维保单位维保质量进行监督检查,同时结合96333的检验数据推出电梯维保单位的红黑榜,欢迎大家参与和监督。第三,进一步发挥96333的平台作用,建立96333和110、119、120的联动机制,提高专业救援的覆盖率和及时率。第四,将推行电梯安全的责任险,目前,苏州市已经有大概4万台电梯购买了电梯安全责任保险,今年,还是将联合保监部门再购责任险。同时推进老旧电梯和故障电梯频发的检测工作,推进电梯安全的校企合作,加强电梯方面的地方立法,开展电梯宣传安全教育等等,通过这一系列的举措,也是希望提高市民对电梯使用以及电梯安全的满意度,增加老百姓的获得感。

  主持人:您好,庄女士。

  庄女士:12月30号我买了一套男士的大衣,穿了50天不到,我给我老公买的,我坐在他后面,你的衣服怎么起球起成这个样子,我买的品牌是报喜鸟,我发给柜台的工作人员,他说你直接拿过来,因为卡在过年的时候,我已经在外地了,等到我大概是初几的时候回来了,我直接拿给他们了,他们没个说法,是你们自己的人为问题,我说我3千块的衣服,我不可能扛麻包的东西在背上去磨,就没有结果,说我人为问题不处理,后来找到石路国际商城的客服,他们一致认为是我人为的问题,每次打电话就用一些小礼品,给你保养,洗涤,给你送券,送吸尘器,让我结了这个事情,我都已经花了3千买了衣服,你让我穿了30来天就这个样子,你给我一个300块的券能信服吗?

  主持人:3千块也是一笔大数目了,才穿了多长时间,就大面积的起球。我们在解决这个事情之前,先来问问苏州市质量技术监督局的相关领导和专家,衣服起球是不是属于质量问题,或者我们对于大衣,羊毛衣有没有质量标准。

  陈所长:这位听众您好!针对这个原因,羊毛大衣是有相应标准的,针对您反应的原因,我们大概可能分析下来有以下几个方面:第一、毛衣的含量中短绒比较多。第二、编织的密度比较松。第三、毛线的黏度比较松。第四、穿着使用不当,就是您一直跟商家交流的。但是具体是四个原因里面的哪一种,要看到实物,请相应的质监机构看到实物才能鉴别,现在没有看到,我不太好说,如果你需要检测,可以ca亚洲城苏州市质量技术监督局前面的纤维检验所。

  主持人:这个检测需要花钱吗?

  陈所长:普通市民要花钱的。

  主持人:费用多少?

  陈所长:因为纤检所国家标准里有相关的规定,我一时也记不起来,到时候问一下纤检的业务,他会有这方面的答复。

  主持人:可能涉及到质量问题的鉴定过程,这个费用大致估算一下,会不会很高或者很低。

  庄女士:我打了315检测了,说让我去检测,让我去哪里找检测机构,你们作为监督机构,你让我再找监督机构,做检测报告再来找你,感觉有点本末倒置的感觉。

  主持人:您现在稍微有点着急,我们把事情先一步步理清楚,您跟3.15进行了沟通,今天消协也在,我们请邹秘书长解释一下。

  邹秘书长:庄女士好,刚才您反应的问题,我们质监局的专家也给您做了解答,听了您的诉求,我们有两种初步判断,一种可能是大衣本身存在的质量问题,第二个可能是自身穿着不当所造成的。如果说是商品质量问题,我们服装三包规定当中,大衣的三包期为6个月,您反应的问题仍在三包期内,对于您的诉求,根据您反应的情况我们应该受理。您可以通过两个步骤,一个是带上消费凭证直接到商家进行交涉,交涉不成的前提下,可以向所在地的消费者组织进行投诉,以便于尽快维护您的权益。

  庄女士:我想问一下,当地的消费者除了3.15还有什么?

  邹秘书长:你可以到姑苏区消保委进行投诉,如果你的住所离苏州市消保委比较近,也可以就近到市消保委投诉。

  庄女士:直接找他们办公地点吗?

  邹秘书长:可以的,因为您有电话,针对这个投诉,到时候市消保委会和您这边进行一个后续的沟通。

  庄女士:可以。

  主持人:说实话,您也不用着急,因为我们在大衣的投诉的过程,您刚才说的严重起球,我们很难凭肉眼判定,究竟是质量问题,还是使用不当的问题,在维权的过程中,可能需要一些依据,比如您刚才提到的3.15给您的答复是需要做一个鉴定,如果可能的话,如果价格不贵的话,刚才我们质量监督局的检测ca亚洲城_亚洲城ca88_亚洲城88官网的嘉宾也告诉了大家,我们有这样的检测的范围,在纤维检测所,也是有这样的检测项目,如果您实在需要,到时候请消保委的邹秘书长帮忙协调一下,判定一下究竟是由于使用不当,还是由于质量问题。好吗?

  庄女士:可以。

  主持人:再见。

  主持人:您的信任就是我们的责任。继续回到《政风行风热线》当中来,我们的节目正在通过FM91.1ca亚洲城_亚洲城ca88_亚洲城88官网广播直播,另外通过看苏州手机APP可以收听收看我们的节目,另外通过名城苏州网,以及苏州政府门户网站,我们期待更多的朋友走入到节目当中来。现在69150911有一位朱女士,您好,朱女士。

  朱女士:您好,主持人。前阶段我在媒体上看到了关于外地的打击传销的报道,我作为苏州市民也蛮关心这方面的问题,能不能请工商行政管理局的领导介绍一下这方面的相关情况呢?

  陆局长:看来市民朋友对苏州的打击传销情况还是十分的关注和关心,我们感到很欣慰,因为对这块的关心也是对我们工作的支持。我简要的介绍一下这方面的情况。大家知道,传销是经济社会的毒瘤,对打击传销这项工作,苏州市委、市政府历来十分的重视,打击传销工作办公室设在苏州市工商行政管理局,较好的发挥了牵头协调的作用,按照平安苏州建设的总要求,我们强化职责使命,集聚工作的合力,目前,在苏州打击传销工作的形式总体是好的,总的状况是平稳可控,特别是去年以来,我们加大的打击传销的工作力度,坚持打早,打小,加强同公安等部门联合协作,去年一年查办了4起网络传销的案件,批捕了传销骨干分子12人,涉案金额10亿多,及时遏制了蔓延势头,应该说,成效还是比较明显的,这项工作与广大人民群众,特别是广大市民朋友的支持配合是密不可分的。下一步,即便当前苏州的打击传销工作形势平稳可控,我们也不能掉以轻心,我们还是要提高警惕,要加大工作力度,还是要坚持打小打早的工作思路,对苏州非法传销活动,我们始终保持零容忍的态度,要做好打防结合,注重宣传,引导教育等相关工作,夯实打传的工作基础。前两天,省公安厅,省工商局联合部署了今年打击网络传销的专项行动,整个行动从4月份开始到12月份,我们苏州也要积极开展这样的行动,加大力度,使这项工作走在前列。也借这个机会,我们也要提示两条:一是广大的市民朋友要提高警惕,不参与、不参加这类违的非法传销的活动。二是提示和建议对发生在你身边的苗头性、倾向性的涉及传销的行为要及时的举报到12315,或者12345,或者公安部门,我们将及时的进行检查核实,消除隐患,保证苏州这个地方上一片净土。谢谢大家。

  主持人:陆局,现在传销都有什么样的新花样。

  陆局长:目前看,传销呈现一个新的特点,主要呈现在网络上的传销。对传销这个问题,主要三大特征:一是入门费,入门费有1万,2万。第二个是发展下线,顾名思义叫拉人头。第三大特征就是多重的团队计酬。现在更多的向网上发展,我们重点跟网监等部门加强工作联动,密切关注在网上的相关的ca亚洲城。

  主持人:现在有一种销售模式叫直销,作为普通的老百姓而言,如何区别直销和传销。

  陆局长:传销的三大特征应该大家都掌握了。直销这个问题,我跟大家也介绍一下,直销我们国家颁布了《直销工作条例》,直销企业的直销员进行推销ca88亚洲城官网的一种行为,直销员主要是面对面的向消费者推销销售商品,又称为无店铺的销售,主要是以销售商品为根本目的,这块就是我们所说的直销。直销员应该也是考的证书,具有直销员的资格才能对消费者进行销售ca88亚洲城官网。

  主持人:不像传销那么明显,三大特征层层分级的计酬方式等等,可能直销不存在这样的情况。

  陆局长:不存在。

  主持人:老百姓自己也要有一个直接的概念,我们区分开,直销是直销,非法传销是非法传销,坚决不能允许非法传销的蔓延。您好,刘女士。

  刘女士:您好!我之前有在合同生物购买的爱马斯一次性活性炭口罩,说有防甲醛的功能,我想咨询一下这个口罩确实有防甲醛的功能码?

  陈所长:这位女士您好!目前口罩相对应的国家标准有个GBT310,日常防护性口罩技术规范和服装ca亚洲城_亚洲城ca88_亚洲城88官网的FZ—T标准,这两项标准中,对于防护甲醛都没有这方面的要求。在3210,6210中只有口罩的过滤效率指标,过滤效率也只是考核口罩过滤颗粒物的能力。因为甲醛是一种无色的气体,具有特殊的刺激气味,常规的口罩是不具备过滤气体的功能,是只过滤颗粒物,目前市场上确实也有一些借助于其他的吸附剂,比如活性炭,这个是特殊功能的口罩,这些口罩是不是具有消除或者防的功能,目前没有这方面的标准,如果在宣传有这个功能,商家要提供相应的有防甲醛或者除甲醛的证明材料来证明有这个功能,目前这个标准是没有,如果你能提供证明材料,但是目前我们没有碰到检测的需求。如果能提供这方面的检测,看这个检测是不是有资质,不能拿一个第三方,一点资质都没有,但是为了宣传出两个数据,也没有证明作用。是否涉及虚假宣传,消保委可能更专业一些。

  主持人:比如说我们把甲醛完全过滤,要多厚的活性炭。

  陈所长:活性炭不能过滤,只能吸附。活性炭气体是可以穿过去的,如果用密闭的东西是可以隔离的,到多少厚,我们也没这方面的实验数据。

  主持人:这个口罩里面单单只有活性炭,肯定是无法过滤甲醛,即使吸附甲醛,反而会成为二次毒害的源头。这里面可能涉及到虚假宣传了。

  顾处长:刘女士,您好,您反应的问题也是广大消费者比较关注的一个问题。对于这个问题,我们要积极处理,我们今天先受理下来,是否构成虚假宣传,其实还是需要属地的市场监管部门进行调查核实,刚才也提到了,要让商家提供相应的证明材料,宣传的依据在哪里,比如检测报告里面的成分含量等,通过他提供的一些证明材料,我们才能判断是否构成虚假宣传的问题,具体的调查结果我们会及时的反馈给刘女士。

  主持人:现在可以从技术上给您说,所谓的防甲醛功能并不完善,我们只能说口罩当中的活性炭仅仅是吸附甲醛,并不能预防甲醛或者过滤甲醛,第二,在宣传过程是否存在这样的问题,到时候您把这家店所在的ca亚洲城或者位置告知我们,工商行政管理局到现场察看一下。如果又是虚假宣传,预防功能不存在,可能是虚假宣传,到时候消保委会介入。

  刘女士:谢谢您。

  主持人:我们也是为您服务,希望能真正解决您的问题。

  刘女士:你们的谈话我也了解到很多,也学会很多,麻烦你们了。

  主持人:谢谢您的信任。再见。

  刘女士:再见。

  主持人:《政风行风热线》,我们在您身边。马上要到3.15了,很多朋友开始关注ca88亚洲城官网质量,自身的自我维权,消费的相关的陷阱等等,我们在接下来的这一点点时间,来问一问今天的两位带队的领导,我们有几个问题准备给两位,每位回答一个。先从苏州市质量技术监督局开始,王局,我们现在可能大家都比较关心苏州目前主要检测的商品究竟是哪些类别?这个质量监督结果的数据又是怎么样的?

  王局长:作为苏州市质量技术监督部门,主要是从生产领域,ca88亚洲城官网质量监督检查方面来对ca88亚洲城官网质量进行监控和提升它的ca88亚洲城官网质量。2017年,国家省市三级监督抽查苏州市的ca88亚洲城官网一共是133种3090批次,合格是2947批次,平均抽样合格率是95.37%,比2015年上升了0.66%,涉及到的ca88亚洲城官网主要是涉及安全健康类的ca88亚洲城官网,比如说电线电缆,防爆电器,危险化学品等等。第二个是涉及到国计民生的重点ca88亚洲城官网,工业ca88亚洲城官网工业许可证,农资材料等。第三个是消费热点ca88亚洲城官网,包括儿童推车,空气净化其,助力车,装饰装修材料,纺织服装,儿童玩具等ca88亚洲城官网,这三年,苏州市总体水平在平稳当中有小幅上升的状态,但是不时有各类不合格的情况发生,有的甚至涉及到健康问题,有的涉及到性能和实用功能,对于所有ca88亚洲城官网的抽检信息,我们全部通过网上和ca亚洲城_亚洲城ca88_亚洲城88官网媒体进行公示,如果消费者关注,可以关注不合格的情况和处理的情况,全部会进行网上公示,对其中不合格的ca88亚洲城官网以及生产企业会依法进行督促整改和处理,在这个过程当中,一个是会一如既往的把这项工作开展好,开展下去,同时欢迎老百姓对这项工作继续进行关注和支持,老百姓对这方面的消费热点有检测需求,也可以通过很多畅通的渠道向我们进行反馈,比如说这个消费品老百姓觉得可能存在问题比较多,也可以给我们提,我们可以给它进行加强监督检查。

  主持人:皮包类的ca88亚洲城官网40批次的样品当中有9批次合格,合格率仅为22.5%,从电商平台采样的合格率是30%,实体店的仅为15%,是什么导致合格率这么低,实体店的合格率低于电商平台的情况常不常见。

  王局长:昨天我们对女性用品做了ca亚洲城_亚洲城ca88_亚洲城88官网发布会,相关的情况在ca亚洲城_亚洲城ca88_亚洲城88官网发布会上做相关的发布,引起了广大的消费者的关注。特别是主持人说到的ca88亚洲城官网,一般我们感觉当中都是应该网店可能比实体店合格率低一点,这个恰恰是实体店反而是合格率低,主要是正当冲击项目和标识标签,正当冲击项目连接处的牢度,东西装的多一点重一点会断裂或者撕裂,我们这次通过抽检发现了这样的问题,实体店合格率非常低,一个是通过昨天的ca亚洲城_亚洲城ca88_亚洲城88官网发布对消费者进行了消费提醒,同时对这些不合格的ca88亚洲城官网进行后续的跟踪和处理,直到生产出合格ca88亚洲城官网为止,涉及到生产领域是生产领域质监部门进行监管,其中也会涉及到流通领域,跟工商部门消保委密切合作,共同把市场监管好。

  主持人:每年的3.15是大家关注的焦点。请陆局长介绍一下。

  陆局长:一年一度的3.15消费者权益日马上要到了,这个节日不光是各级消费者组织的节日,更是消费者的一个重大节日,因为消费涉及到千家万户,涉及到每个人,对今年的3.15活动,市政府高度重视,专门下发了专项的工作ca88亚洲城官网,做了专门的部署。今年的主题是“品质消费,美好生活”,苏州市工商行政管理局和市消费者权益保护委员会将以贴近民意,聚焦民生为宗旨,加大宣传力度,在3.15期间有一些活动安排,一个是召开2018年度苏州市3.15国际权益日纪念大会,召开3.15系列的ca亚洲城_亚洲城ca88_亚洲城88官网通报会,开展消费调查,消费体察和商品比较实验活动,全面启动3.15维权平台建设,这个维权平台建设使我们的整个消费者的投诉更加快捷和方便。接下来还会针对今年确定的工作重点,如针对老年保健品的消费维权问题开展系列的教育,我们坚持查案件,加强行政指导,行政教育,打好这项工作的组合拳,维护老年人的合法权益,这方面我们也做了一些部署安排,在这个过程当中,我们都详细作出了一些部署。我们也真切的希望通过扎实有效的活动,努力把3.15打造成亲民、便民、惠民的天天3.15,更好的服务消费者,服务社会。在这里,我也介绍一下今年的3.15当天,将在苏州园区苏州ca亚洲城_亚洲城ca88_亚洲城88官网世纪广场举办大型的广场咨询服务活动,时间从上午10点到下午3点,也欢迎广大的市民朋友前来参加相关的投诉咨询,市消费者权益保护委员会将近30多家委员单位,也会到现场来解答咨询,服务广大消费者。最后,我们也希望广大消费者能够一如既往支持工商部门和消费者权益保护委员会的工作,把苏州建设成一个真正放心消费的城市。

  主持人:我们借这样的机会,跟陆局长、王局约一下,3.15前后走进《政风行风热线》,针对今年3.15的10大案例发布,包括质监的相关数据发布,专门到直播间来,专门跟听友做一次互动和发布。

  王局长:没问题。

  主持人:我们提醒所有收听收看我们节目的朋友,对于后续问题的处理,下周一开始16:00播出的节目将进行逐一报道,姑苏晚报开设追踪报道专栏,苏州发布上进行内容发布,在名城苏州网上进行专栏发布,今天的节目就到这里了,再次感谢现场的嘉宾,感谢收音机旁的听友,以及网络旁的观众朋友们,我们下期节目再见。